障害・不具合情報
2019/12/04 10:15
現在、アクセス解析システム「KASASAGI」にアクセスできない現象を確認しております。
2019年12月4日14時45分追記
現在は原因を特定し、復旧対応を行ない正常にご利用頂けることを確認しております。
この度は、長時間に渡りご利用の皆様に大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
▼障害発生時刻
2019年12月4日3時35分～14時45分
▼障害内容
アクセス解析システム「KASASAGI」にアクセスできない
▼障害原因
多数のアクセスが寄せられた為、応答遅延が生じていた。
現在、原因の調査を行なっており、復旧対応中となります。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑お掛けいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/10/18 18:47
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
2019年10月18日11時頃]より、小説家になろうグループの一部サーバの障害により、下記障害が発生しておりました事をご報告いたします。
▼障害発生期間
2019年10月18日11:00頃～2019年10月18日18:10頃
▼障害内容
・対象サイトにアクセス時、混雑中の表示が行なわれる場合がある
▼対象サイト
小説を読もう
ノクターンノベルズ
ムーンライトノベルズ
ミッドナイトノベルズ
タテ書き小説ネット
小説家になろう -マイページ-
小説家になろう -Xマイページ-
現在は復旧を行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
この度はご利用の皆様にご不便ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/09/09 10:56
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
2019年9月8日21時20分頃より、小説家になろうグループのサーバの一部にて以下の障害が発生しておりました事をご報告いたします。
▼障害発生時刻
2019年9月8日21:20～2019年9月9日10:10
▼障害内容
一般小説閲覧ページへのアクセスが行なえない。
現在は障害が生じておりましたサーバの切り離しを行ない、正常にご利用頂けることを確認しております。
この度はご利用の皆様に多大なご不便ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/08/27 17:59
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
小説家になろうの一部サーバにおいて、システムメールが正常に送信されない不具合が発生しておりました。
原因を特定し、修復対応を行った結果、現在は正常にご利用頂けることを確認しております。
▼障害発生時刻
2019年8月19日 18:59 ～ 2019年8月27日 16:50
▼障害内容
・ユーザ登録
・パスワード再発行手続き
・登録メールアドレス変更
上記機能を利用した一部ユーザに、手続きメールが送信されない。
該当サーバの修復対応を行い、現在は正常にご利用いただける事を確認しております。
なお、8月27日5時～16時40分に手続きいただきました方につきましては順次再送を行っております。
お心当たりのある方は、お手数をおかけしますがご確認をお願いいたします。
この度は、ご利用の皆様に多大なご不便ご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
投稿者:manana
障害・不具合情報
2019/08/23 14:01
いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。
小説家になろう提携サイトである「小説を読もう」の一部サーバにおいて、ランキングページが更新されない不具合が発生しておりました。 原因を特定し、修復対応を行なった結果、現在は正常にご利用頂けることを確認しております。
▼障害発生時刻
2019年8月15日～21日 18:00～24:00
▼障害内容
アクセス増に伴う負荷増加により、「小説を読もう」のサーバ1台においてランキングページの更新処理が失敗する不具合が発生。 夜のランキングデータ更新が反映されず、一部の利用者様に対して古いランキング情報が表示される事象が発生していた。
ご利用の皆様にはご不便ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。
投稿者:manana
