小説家になろうグループ アクセス集中に伴う通信遅延のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、非常に多くのアクセスをいただいており、二段階認証の認証コードのメール送付が大幅に遅延する現象が発生しております。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

順次、修正・解消に向けてシステムの調整を行ってまいりますが復旧まで今しばらくお待ちください。

大変恐れ入りますが、ユーザ機能の利用につきましては時間をあけてお試しいただきますようお願い申し上げます。

【重要】全アカウントへの「二段階認証」適用のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

関連記事:【重要】第三者によるログインの恐れと今後の対応について

上記の「第三者によるログインの恐れと今後の対応について」のご案内に記載した事案と、直近のセキュリティ上の懸念が高まっている社会環境を鑑み、
本日、全アカウントを対象に「二段階認証」を適用することといたしました。

▼全アカウントを対象とした二段階認証の必須化について
本対応に伴い、今後はログイン時に以下の操作が必要となります。
①メールアドレスまたはIDとパスワードで通常ログインを行う
②その後に表示される画面にて、登録メールアドレスに送付される認証コードを入力する
※すでに認証アプリでの二段階認証を設定済みの方は認証アプリも利用可能です

こちらは、本日の20時頃までにユーザごとに、現在登録されているメールアドレスを使用して順次適用される形となります。

その際、大変恐縮ではございますが、ログイン中の状態であっても一度ログアウトされる処理が行われ、作業中データが正常に保存されない等の可能性がございますので、本日については以下の対応を行っていただきますようお願い申し上げます。

・ユーザ機能のご利用を本連絡後から20時頃まで避けていただく
・ユーザ機能をご利用いただく場合は、編集中の内容等は更新や書き込み処理を行う前に随時ご自身の端末などに保存いただく

また、ログアウト処理が行われたことを確認した際は、お手数ですが再度ログインを行っていただきますようお願い申し上げます。

▼登録メールアドレスが利用できない場合
当社サービスでは、重要なお知らせ等をお届けするため、規約等で登録されるメールアドレスについては必ず使用可能な状態に保ち、機種変更等でメールアドレスが使えなくなる場合など、必ず事前に変更いただくことをお願いしております。

ただ、もし急な機種変更や解約等により、現在登録されているメールアドレスが利用できず二段階認証コードが受け取れない場合は、お手数ですが以下のヘルプページをご確認ください。

登録メールアドレスが利用できず、二段階認証コードが受け取れない場合について | ヘルプセンター

なお、上記ヘルプを踏まえ運営側にお寄せいただいた依頼については順次対応を行ってまいりますが、
本件については一定期間お問い合わせが集中する可能性もあり、お問い合わせ全体の状況やいただいた内容次第で対応にお時間をいただく場合がございます。
また、複数の共通する事案については、個別回答ではなくブログ等での一括のご案内とさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

▼事前の告知を行わなかった背景について
当社では、昨今の社会状況を受け、従前よりセキュリティ強化のための準備を進めており、
「全アカウントを対象とした二段階認証の必須化」については、当初、移行期間を設けて段階的に実施を行うことを予定しておりました。

しかしながら、直近での社会全体のセキュリティ状況の悪化と、今回当社で発生しました事案も踏まえまして、
事前の告知によって悪意ある利用者によって対策が行われるリスクを考慮し、リリース計画を早めて、今回の形で実施させていただくこととした次第です。

急なご案内となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

▼備考
二段階認証については、ユーザ情報の編集など重要な設定・変更を行う際にも操作が必要となります。

また、すでに二段階認証を設定中のユーザの方は改めて再設定などは不要ですが、二段階認証の解除については今後行えなくなりますのでご注意ください。

安心してサービスをご利用いただけるよう、継続してセキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。

今後とも小説家になろうをよろしくお願いいたします。

【重要】第三者によるログインの恐れと今後の対応について

いつも小説家になろうグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、小説家になろうグループの一部のアカウントに対し、登録ユーザ様ご本人ではない第三者によるログインが行われていた可能性があることを確認いたしました。
調査の結果、第三者が外部で不正に取得したログイン情報等を用い、ログインを試みた可能性があると判断しております。

本件の影響範囲、及び今後の対応について以下の通りお知らせいたします。

▼経緯
2026年10月20日(火)、215件のアカウントに対して、いくつかの共通する接続環境からログインが行われていた可能性があることを検知いたしました。
こちらについて調査を行いましたところ、登録ユーザ様ご本人によるものでなく、第三者からのログインの可能性が高いと判断いたしました。

▼初動対応
疑いのある接続環境からのアクセスについては10月20日(火)段階で遮断を行っており、現在も遮断を継続しております。
また、10月21日(水)より、さらなる被害や不正操作を未然に防ぐための緊急措置として、該当する215件のアカウントへのログインを一時的に制限する対応を行いました。

また、該当アカウントの登録ユーザ様に対しましては、10月22日(木)にログイン制限に関するご連絡を実施しています。
※登録メールアドレス、及び小説家になろうのメッセージで通知しております。
両方をご確認いただき、小説家になろう運営から本件の連絡が届いていない場合は、本件の対象者ではございません。

▼本件発生原因に関する見解
現時点では、弊社システムからログイン情報が漏洩したことを示す痕跡は確認されておりません。
そのため、第三者が外部で不正に取得したログイン情報等を用い、アカウントへログインを試みた可能性が考えられます。

▼流出・第三者による閲覧の恐れのある情報
第三者によるログインが行われていた場合、該当アカウントについて、流出・第三者による閲覧の恐れのある情報は以下の通りとなります。

(1)不正アクセスに利用された可能性のある情報
・パスワード
・メールアドレス

(2)ログインによって第三者に閲覧された可能性のある情報
・投稿作品関連情報
(予約投稿設定中の作品、執筆中小説やバックアップ、各種コンテスト・プログラムの参加、作品の内部設定やフリーメモなど)
・メッセージ(送受信履歴含む)
・各種設定情報
(生年月日、性別、血液型、職業、ブックマーク、お気に入りユーザなど ※ユーザ様側で公開する設定を行っている場合は除く)

▼セキュリティ強化に向けた今後の対応
当社では、昨今の社会状況を受け、従前よりセキュリティ強化のため【全アカウントを対象とした二段階認証の必須化】の準備を進めておりました。

こちらにつきまして、本件や直近で激化してきている社会全体のサイバー攻撃の状況を鑑み、
二段階認証の必須化を、「本日中に全アカウントに適用」することといたしました。

【全アカウントを対象とした二段階認証の必須化】につきましては、以下の告知にて詳細を記載しておりますので、あわせてご確認ください。

【重要】全アカウントへの「二段階認証」適用のお知らせ

▼ユーザの皆様へのお願い
第三者が外部で不正に情報を取得するケースにつきましては、一般的に、利用されている各種サービスから流出した情報や、悪質なフィッシング等によって詐取された情報が利用された可能性がございます。
こちらを踏まえ、以下の点についてご注意ください。

① メールアドレス・パスワードの変更及びアカウント管理について
安全性の向上のため、メールアドレス・パスワードについては見直しをご検討ください。
特に、他のサービスと同一または類似する情報を設定されている場合は、別のものを設定いただくようお願いいたします。
また、より安全にご利用いただくため、二段階認証については認証アプリの設定もご検討ください。

なお、今回の対応に伴い、一時的に認証画面やパスワード変更などにアクセスが集中し、サイトがつながりにくくなる恐れがございます。
その際は、お手数ですが時間をおいて再度ご利用ください。

② 不審なメールや連絡について
小説家になろう運営やサイト管理を行う技術者などを装い、偽サイトへ誘導して個人情報等を入力させようとする不審なメール等が送信される可能性があります。
運営から、メッセージ機能を使用して外部の決済確認サイトへ誘導したり、クレジットカード情報の入力を求めたりすることはございません。
身に覚えのないメールや不審な連絡に記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイト等に個人情報やパスワード等を入力しないよう十分ご注意ください。

改めまして、皆様にご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

安心してサービスをご利用いただけるよう、継続してセキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。

今後とも小説家になろうをよろしくお願いいたします。

【終了】小説家になろうグループ臨時接続制限のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

現在、当社サーバ上で利用しているミドルウェアに対して緊急性の高い脆弱性情報の修正が予告されており、外部からの攻撃による被害を受けかねない状況となっております。
そのため、緊急かつ臨時の措置ではありますが、一部の接続元からのアクセスについて、一時的な接続制限を実施いたします。
この対応は、当該ミドルウェアの修正適用が完了次第解除する予定となります。
なお、現時点で本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

2026年10月23日21時20分追記
外部からの脆弱性攻撃対応お及び不正ログイン対策のための臨時の接続制限は2026年10月23日21時20分頃に解除いたしました。
ご協力いただきありがとうございました。


▼開始時刻~終了時刻
2026年10月21日17時00分頃~未定※
※セキュリティアップデートが完了次第、順次解除を行う予定です。

▼接続制限となる対象
・小説家になろうグループサイト
・アクセス解析システム「KASASAGI」
・株式会社ヒナプロジェクト公式サイト

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご了承をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも、小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

【注意喚起】不審なメッセージにご注意ください

いつも小説家になろうグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、小説家になろうのメッセージ機能において、「アカウントの状態に問題がある」といった趣旨で不審な外部サイトに誘導するメッセージが送付されているケースを確認しております。

上記のようなメッセージは、不正利用を目的とした非常に悪質な行為(フィッシング詐欺等)の可能性がありますので、
記載されているURLには絶対にアクセスせず、メッセージへの返信や反応も行わないでください。

万が一URLを開いてしまっても、ログイン情報や個人情報、クレジットカード情報等は絶対に入力しないよう、お願い申し上げます。

▼巧妙なケースについて
こういったメッセージにつきましては、小説家になろう運営やサイト管理を行う技術者などを装い、いわゆる「なりすまし」を狙う形で送付されるケースも確認しております。

小説家になろうグループの運営から、メッセージ機能を使用して外部の決済確認サイトへ誘導したり、クレジットカード情報の入力を求めるたりすることは一切ございません。

外部サイトへ誘導する不審なメッセージや送信者につきましては、運営側にて削除といった対応を順次行ってまいりますが、
ユーザの皆様側でも十分ご注意いただきますようお願いいたします。

ご利用の皆さまに安心してサービスをお楽しみいただけるよう、運営では引き続き監視・対応を強化してまいります。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。