お問い合わせフォームリニューアルのお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

この度、お問い合わせまでの導線整理を目的として、グループサイト内のお問い合わせフォームをリニューアルさせていただきました。

▼リニューアル範囲
・お問い合わせ[入力]ページ

上記に加え、新規ページを追加いたしました。
・お問い合わせトップページ
・情報提供・改善要望送信フォーム
・お便りコーナー[入力]ページ
・企業・団体向けお問い合わせページ(PC版のみ)

上記のリニューアルに伴い、お問い合わせまでの導線変更を行っております。
お問い合わせの内容ごとに専用の送信フォームをご用意しておりますので、お問い合わせトップページに記載の案内に従い、適切なお問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、不具合・障害報告やご意見・ご要望といったお問い合わせについては、これまでと同様にお問い合わせページより直接お送りいただくことが可能となっておりますが、
「質問」種別のお問い合わせについては、必ずヘルプセンターを経由するよう仕様を変更させていただきました。

大変恐れながら、運営へ寄せられるサイトの利用・操作方法に関するご質問につきましては、ヘルプセンターをご確認いただければ解決する内容であることも多くございます。
加えて、お問い合わせの中には、お困りの内容を運営側でも把握できないケースが一部ございます。

そのため、ヘルプセンターを経由していただくことで問題解決までにかかる時間を短縮し、運営としてもお困りの点を把握することを容易とするために変更を行わせていただきました次第です。
お問い合わせまでの過程を増やす結果となりご面倒をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

なお、年齢制限の具体的な判断基準といった、ガイドラインで開示を行っていない情報に関しましては、
ご質問をいただきましても、原則として個別に回答・開示を行うことはございません。

これは、ユーザ対応における公平性の担保や基準を悪用されないための方針となりますため、
運営対応の判断基準等に関するお問い合わせをいただきました場合、返信はお約束いたしかねますこと、恐れ入りますがご了承をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

【重要】利用規約の改訂及びガイドライン「はじめに」への項目追加の予告

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

小説家になろうグループ利用規約の第2条、及びガイドライン「はじめに」につきまして、5月15日に以下の通り改定を行うことをご報告いたします。

■利用規約第2条の改訂内容
▼変更
①第2条(8)について
【変更前】
「テキスト等の情報」とは、テキスト、画像、等本サービスを利用して投稿できる情報をいいます。

【変更後】
「テキスト等の情報」とは、テキスト、画像、等本サービスを利用して掲載できる情報をいいます。

②第2条(9)について
【変更前】
投稿とは、ユーザが本サイトにテキスト等の情報をアップロードする行為をいいます。

【変更後】
投稿とは、ユーザが本サイトにテキスト等の情報を掲載する行為をいいます。

▼新設
第2条(10)
作品とは、投稿されたテキスト等の情報のうち、ユーザが構想及び執筆し、本サイトの作品投稿機能を使用して掲載したテキストをいいます。

■ガイドライン「はじめに」の追加内容
「小説家になろうへ掲載が可能な内容について」の項目の追加

※今回の改定は、小説家になろうグループサイトにおいて掲載可能な作品の定義を明らかにするための対応です

▼小説家になろうグループ 利用規約
https://syosetu.com/site/rule/

▼ガイドライン はじめに
https://syosetu.com/site/guideline/

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

ムーンライトノベルズ公式アプリ「ムーンブックス」紹介ページ公開のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

この度、リリース予定のムーンライトノベルズ専用のスマートフォン向け公式アプリ「ムーンブックス」の紹介ページを公開しましたので、お知らせいたします。
(※Android端末のみ、サブスクリプション形式のサービス提供となります)

本アプリは作品の閲覧に特化したものとなっており、広告や画像を表示せずにムーンライトノベルズ掲載作品をお楽しみいただけるサービスです。
読み進めた位置を再表示する『読書再開機能』や読書量を可視化する『リーディングメーター機能』、読みたい一文への集中を助ける『リーディングトラッカー機能』など、読書に特化した機能の提供を予定しております。

詳細は下記サイト、または専用の公式X(旧Twitter)をご確認ください。

ムーンブックス
ムーンブックス公式X

なお、「ムーンブックス」に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

小説家になろうのお問い合わせ窓口や公式X(旧Twitter)では、基本的にご返答等をいたしかねますのでご注意ください。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

ムーンライトノベルズ公式アプリ「ムーンブックス」リリース予定のお知らせ

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

この度、ムーンライトノベルズより、スマートフォン向けの公式アプリ「ムーンブックス」の今夏リリースが決定いたしました!
(※Android端末のみ、サブスクリプション形式のサービス提供となります)

本アプリは作品の閲覧に特化したものとなっており、広告や画像を表示せずにムーンライトノベルズ掲載作品をお楽しみいただけます。読み進めた位置を再表示する『読書再開機能』や読書量を可視化する『リーディングメーター機能』、読みたい一文への集中を助ける『リーディングトラッカー機能』など、読書に特化した機能やサービスを提供予定です。

詳細は専用の公式X(旧Twitter)で発信してまいりますので、ぜひともご覧ください。

ムーンブックス公式X

なお、「ムーンブックス」に関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

小説家になろうのお問い合わせ窓口や公式X(旧Twitter)では、基本的にご返答等をいたしかねますのでご注意ください。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして

いつも小説家になろうグループをご利用いただきありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の営業に関しましてご連絡いたします。
誠に勝手ながら下記の期間におきまして、お問い合わせ対応等の窓口業務を休止させていただきます。

■休業期間
2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

上記期間中及びその前後にご連絡いただきましたお問い合わせに関しましては、5月7日(火)の営業開始以降より順次対応を行ってまいります。
(ただし、システム不具合等の緊急対応は随時実施いたします。)

なお、大変恐縮ではございますが、当該期間の前後は多数のお問い合わせへの対応が予想されますため、確認や返信が遅れる場合がございます。
可能な限り迅速な対応を心がけてまいりますが、あらかじめご了承をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも小説家になろうグループをよろしくお願いいたします。